摘要:
近日临商银行太平支行营业大厅走进一位提着一个又大又沉的编织袋面露焦急的客户,她匆忙叫完号之后,并没有在等候区等待,而是在营业厅堂来回踱步,大堂经理发现这一情况后了解到客户自己在...
近日临商银行太平支行营业大厅走进一位提着一个又大又沉的编织袋面露焦急的客户,她匆忙叫完号之后,并没有在等候区等待,而是在营业厅堂来回踱步,大堂经理发现这一情况后了解到客户自己在附近经营一家超市,经常会收到零钱,尤其是硬币又多又重还不好保管,现在急需要预付货款,想尽快将其兑成整钞
支行工作人员了解这一情况后,为减少客户等待时长,马上开通绿色服务通道,调整人员作息时间,经过2小时的耐心清点将客户所带零钱清点完毕,共计6万余元,并为客户办理了零钞兑换,获得客户好评。
临商银行太平支行始终坚守“金融为民”的服务初心,不断提升营业网点服务质量,用行动诠释责任与担当,全心全意为客户提供最优质、最高效的金融服务。
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(图片来源网络,侵删)
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